DERBY CYCLE Werke GmbH in Cloppenburg | Telefonnummer, Öffnungszeiten und Adresse

Am 12.06.2012 Kauf eines Pedelec Impuls c8 Beim Kalkhoff Fachhändler Hereth 82223 Eichnau. Jetzt ist ein Rahmenbruch entstanden. Eine Gewährleistung wurde abgelehnt, keine Unterstützung vom Fachhändler obwohl ich eine Garantie von 10 Jahren vorliegen habe. Es bestand also vor 2014 schon eine 10 Jährige Garantie. Am 09.05.2017 Kauf eines zweiten Pedelec Select Premium 18). Am 27.04.20187 Ausstausch der Pedalen wegen starkem Knarren. Am 16.05.2018 Austausch des Motors wegen Leistungseinbruch. Die richtige Einstellung der Gangschaltung hat der Fachhändler nicht vornehmen können. Es kracht ohne zu schalten.Jetzt brechen die Speichen am Hinterrad (bereits 4x). Ein Fahrrad Reparaturfachmann erklärte mir, dass eine zu hohe Spannung bei den Speichen besteht. Die Pedelecs wurden vom Fachhändler gewartet.Die hohe Qualität der Kalkhoffräder kann ich somit nicht bestätigen Dieter Bauer [mehr]

Das E-Bike Agattu 18r 26" hatten wir, von Qualität und Performance her überzeugt, im Frühjahr 2019 für meine Frau gekauft. Der Preis war mit nahezu 2500,00 ? hoch aber OK. Die Händler- und die Herstellergarantieversprechen erschienen uns in Ordnung und stellte in Verbindung mit einer Online-Registrierung ein gutes Verkaufsargument dar. Leider kommt meine Gattin mit dem E-Bike aufgrund bestimmter physischer Eigenheiten nicht klar. Das Rad hat inzwischen gerade 90 km Strecke gemacht und ich habe es an einen guten Freund verkauft. Meine Anfrage bei DERBA CYCLE Werke GmbH mit der Bitte, die Garantie auf den neuen Eigentümer zu übertragen sei wurde leider negativ beantwortet: "Die Garantie gilt nur für Sie, sie ist nicht übertragbar!" Daraufhin habe ich den Verkauf unmittelbar rückabgewickelt. Dieses Geschäftsgebaren von DERBY CYCLE Werke GmbH ist für mich ein Grund niemals mehr ein Produkt dieses Unternehmen zu kaufen, geschweige denn eine Empfehlung für ein Produkt des Unternehmens auszusprechen. Bisherige in den Bekanntschaft gegebene Empfehlungen habe ich sofort zurück genommen. [mehr]

Zwei E Bikes der Marke Kalkhoff gekauft. Erst war bei meinem der Akku defekt, statt 200 nur 40 Kilometer Reichweite. Nach der Reparatur immerhin 100km. Dann war der Rahmen bei dem Rad meiner Frau gerissen (55kg). Wurde ersetzt, jedoch andere Farbe. Wir fahren sehr wenig aber wollten halt auf den Komfort nicht verzichten. Haben die Räder jetzt 5 Jahre. Das der Frau hat 800 Kilometer gelaufen, meins 1360 und jetzt ist der Motor mit dem bekannten Knacken und aussetzen vom Antrieb defekt. Auf Kulanz bei einem Defekt der sehr bekannt ist (mal auf Google ?Impulse Motor Problem? eingeben) und eindeutig ein Qualitätsfehler aus dem Hause ist braucht man, trotz sehr geringer Laufleistung nicht hoffen. Die Kosten von über 400 Euro für einen Konstruktionsfehler darf der Kunde zahlen. Kann nur jedem der wenig fährt und den Antrieb nicht binnen 2 Jahren auf die nötige Laufleistung bekommt wo die Probleme auftauchen raten ein Rad zu kaufen was nicht aus dem Hause Derby Cycle kommt. [mehr]

Auch ich muss mich in die lange Reihe der schlechten Bewertungen einreihen. Schon wieder ist mein Fahrrad... [mehr]

Habe mir und meinerFrau am29.08.12 ein28" u. ein26"Kalkhoff E-bikes Impuls bei der Firma Meyer in Flensburg... [mehr]