mangelhafte Betreuung, durch Deskstaff, lange Wartezeiten , kein Zeitmanagement, aktiver "Verkauf" mit fast Druck, der Zusatzuntersuchungen, man hat einen Termin, muss aber dann bis zu 2 Std. warten, kein Kaffee oder Wasserservice ??!! wir meinen die Damen am Empfang sind sehr überfordert,