Gestern musste ich wieder feststellen, wie unfreundlich das Team der Lottoannahmestelle sprich die junge Kollegin ist. Man wollte mich mit meinem kleinen Päckchen abweisen. Ich solle es wo anders abgeben. Angeblich für ältere Leute da. Ich bin 69 Jahre alt und Grad 50 gehbehindert! Man hätte nicht so viel Platz im Raum, dann wäre es doch besser sie geben diese Dienstleistung ab. Diese Unfreundlichkeit begegnet mir da nicht zum ersten Mal! Das ist keine Dienstleistung am Kunden. In keiner bisher besuchten Paketannahme ist mir so eine Unfreundlichkeit bisher passiert nur immer in dieser Annahme.
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