Hausgerätekundendienst-HTS Gmbh in Erfurt | Telefonnummer, Öffnungszeiten und Adresse

1 Stern für die Pünktlichkeit. Ansonsten .... Hier meine Situation: Waschmaschine defekt, den Fall (genau mit Bildern) dem Hersteller geschildert welcher umgehend diese Service Firma beauftragte. Erst nach dem ich (Aufgrund der Dringlichkeit) selber bei der Firma angerufen habe, wurde mir später ein Termin per SMS vorgeschlagen, welcher 3 Wochen später war. Okay, also Wäsche bei Verwandten waschen...und das als Alleinerziehende, Job und Kind. Aber dann beim Termin vor Ort zu behaupten, man sei selber der Verursacher (wahrscheinlich Geldstücke o.ä.) und er mache das jetzt aus Kulanz...weiter ... man hätte sich die Ersatzteile auch schicken lassen und selber einbauen können.... da platzt einem die Hutschnur! Die Waschmaschine ist 6 Monate alt und im normalen Betrieb gelaufen. Auch ist nicht jede Frau so geschickt im Umgang mit Reparaturen. Ich finde so ein Benehmen unverschämt nach einer Wartezeit von insgesamt 5 Wochen für 5 Minuten Arbeit. Schon mal darüber nachgedacht, was meine Freundin an zusätzlichen Aufwand und Stress hatte? Dieses Verhalten habe ich bereits an den Hersteller (als Auftraggeber) weitergegeben mit dem Verweis auf die hier aufgeführten Rezensionen. Ich hoffe, das keiner mehr solche negativen Erfahrungen machen muss.

Die Firma HTS Gmbh, wie auch jede andere Firma, ist so stark wie seine Mitarbeiter. Die Firma HTS hat mit Abstand die Besten Mitarbeiter! Klimaanlage wurde bei uns eingebaut, der zuständige Mitarbeiter Thomas H. - Klimaanlage Montage, die hauseigenen Elektriker - zuständig für elektr. Anschlüsse, haben hervorragende Arbeit geleistet. Pünktlich, kompetent, freundlich und fleißig. Noch nie so GUTE Handwerker gehabt. Preis/ Leistung vom Angebot der HTS unschlagbar!!! Vielen Dank !!!