REWE Tanja Schiller oHG in Gefrees | Telefonnummer, Öffnungszeiten und Adresse

Regelmäßig, immer am Freitag gegen 08:00 Uhr bin ich in diesem REWE-Markt zum Einkaufen. Jede Woche gibt es irgendetwas, was nicht passt. Einmal sind die normalen Angebote, wie Butter, Saft oder Wein vergriffen. Dann sollte man eben für diese Angebotswoche besser und ausreichend kalkulieren.Ein anderes Mal stehen die Blumen noch unausgepackt im Kassenbereich und man muss ewig warten, dass diese mal ausgepackt werden. Es ging mir schon so, dass ich eine Mitarbeiterin ansprach, die im Bereich Obst & Gemüse (im REWE-Outfit) geputzt hatte, ob sie vielleicht die Blumen auspacken könnte. Sie sagte mir, sie wäre da nicht zuständig. Es ging einzig und allein darum, mit dem Cuttermesser das Metallband durchzuschneiden, so dass man den Karton mit den Blumen öffnen könnte. Ewig wartet man, bis sich eine Verkäuferin dazu herab lässt, diese Kleinigkeit zu erledigen. Was ich da schon gewartet habe :-(. Dann passiert es oft, dass die Preise nicht passen, Angebotspreise nicht in das Kassensystem eingepfegt wurden. Jedes Mal muss ich da reklamieren, weil es nicht passt. Aber der Gipfel der Krönung war heute, am Freitag, 19.11.2021 gegen 08:45 Uhr an der Kasse 1. Ich wollte meinen Einkauf mit einem 200,00 € Schein bezahlen, den ich aus dem Bankautomaten hatte. Die Verkäuferin weigerte sich, den Schein anzunehmen. Immer wieder hielt sie diesen in die Höhe um ihn zu prüfen. Lautstark sagte sie, dass der Schein nicht echt sei. An der Kasse standen jede Menge Kunden, die dann Zeuge wurden, wie ich da hingestellt wurde. Sie rief noch eine weitere Kollegin zur Prüfung des Geldscheins hinzu, diese sagte es fehle irgendeine Sache, die den Schein als echt ausweisen würde. Eine weitere Kollegin meinte, der Schein könne schon echt sein, sicher ist sie sich allerdings auch nicht. Ich fragte nach, ob denn kein Geldprüfgerät vorhanden sei, um die Echtheit des Scheines zu prüfen. Nein, ein solches Gerät gäbe es nicht im Laden. Ich sagte dann, ich zahle mit Karte. Musste den gesamten Einkauf wieder aus dem Wagen auf das Band legen und alles wurde erneut erfasst und gescannt. Nach dem Einkauf im REWE-Markt war ich auf der Bank und habe den Schein prüfen lassen und ihn wieder auf mein Konto eingezahlt. Danach bin ich wieder in diese REWE-Filiale in Gefrees gefahren und habe den Einzahlbeleg vorgelegt, als Beweis dafür, dass der Schein echt war. Ich schlug vor, dass die Mitarbeiter besser geschult werden müssen und es sich eben dann auszahlt, wenn man ungelerntes und billiges Personal beschäftigt. Ich erwarte für dieses diskriminierende Verhalten Ihrer Mitarbeiterin eine Entschuldigung. Denn mit der Verweigerung des Geldscheines hat sie mir ganz schöne Schwierigkeiten bereitet. Einkaufen komme ich bei Ihnen nicht mehr, weil immer wieder etwas oder mehrere Sachen einfach nicht passen. Ach übrigens, als ich das zweite Mal da war um den Einzahlungsbeleg vorzuzeigen, waren die Blumen um 09:00 Uhr immer noch nicht ausgepackt, aber im Obst- und Gemüsebereich standen drei Verkäuferinnen und quatschten. Thema Mitarbeiterschulung ist hier glaube ich sehr angebracht.