Schmidts Damenhausschuh bestellt, nach telefonischer Beratung in Größe 39 ! Bei Eintreffen festgestellt, dass der Schuh relative klein aussfällt, trage sonst immer Größe 39, auch bisher genau dieser Hausschuh von Schmidt. Habe Schuhe zurückgeschickt mit Bitte um Tausch gegen Größe 40. Mußte Rücksendekosten in Höhe von 7,49 ? tragen und auch die Umtausch-Versandkosten in Höhe von 5,95 ?, also insgesamt nochmals 13,44 ? zusätzlich zum Kaufpreis. - Mehr Kulanz beim Umtausch (keine Rücksendung !) wäre wünschenswert, zumal Kunde bei Schmidt. [mehr]