Die Mitarbeiter bei Maltry sind im Umgang mit Kunden sehr unsensibel. Sie lassen den Kunden, wie bei mir, über 7 Min. in der Verbindung zum Technikmitarbeiter schmoren und werden, wenn sich der Kunde beschwert, unhöflich und legen auf. Ich habe eine 3/4 Stunde versucht, einen Techniker zu erreichen der mir sagen kann, was am E-mobil kaputt gegangen. Von der Kundenannahmemitarbeiterin erhielt ich dann eine technische Auskunft, die ich per E-Mail am 31-10-2018 nicht angefragt hatte.Ich musste mich schon 2 x an die Techniker KK mi der Bitte um Hilfe bez. Maltry wenden (Bett und XXl-Rollator).
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Bilder zu Ulrich Maltry Fachbetrieb f. Rehatechnik in Neuseddin