Mehr als enttäuschend...
Habe hier meinen Hochzeitsstrauß binden lassen - eine echte Katastrophe.
Trotz genauer Absprache mit der Dame im Laden, musste ich am Tag vor der Hochzeit feststellen, dass weder die ausgesuchten Rosen noch die Dekoelemente nach Absprache verwendet wurden. Letztendlich hat weder der Strauß in sich, noch der Strauß zum Kleid gepasst.
Als ich die Dame darauf angesprochen habe, war sie nur genervt. Fehler können jedem passieren, aber zumindest eine Entschuldigung wäre angebracht gewesen.
Guter Kundenservice sieht wirklich anders aus. Wenn man schon 60€ für einen Hochzeitsstrauß ausgibt, erwartet man sich doch etwas mehr..