Yüksel Yilik Juwelier in Tübingen | Telefonnummer, Öffnungszeiten und Adresse

Geht nicht zu diesem Juwelier, wenn ihr nicht die gleiche negative Erfahrung machen wollt wie ich !!... [mehr]

Das Angebot ist ziemlich gut, die Preise erschwinglich. Hier wird man fündig. Leider ist der ... (?)... [mehr]

Geht nicht zu diesem Juwelier, wenn ihr nicht die gleiche negative Erfahrung machen wollt wie ich !! Fairerweise muß ich dazusagen, dass ich 2 verschiedene Erfahrungen gemacht habe: 1.Auftrag Ringe verkleinern, wurde tadellos und schnell erledigt. 4 Sterne dafür, einen Abzug wegen der mürrisch-unfreundlichen Art mit der Herr Yilik dem Kunden gegenübertritt. 2.Auftrag Korallenring verkleinern, Korallenkette aufziehen, kürzen, neuer Verschluß. Endpreis wurde mündlich vereinbart. Bei Abholung wurde Kette vorgelegt, ausgemessen (Größe ok), dann wieder verpackt. Der Ring wurde anprobiert, Größe ok. Allerdings hatte die Koralle nun auf einer Seite eine helle Verfärbung+Absplitterung (mechanische Einwirkung?). Diesen Defekt hatte die Koralle vorher definitiv nicht (leider habe ich das nicht dokumentiert). Ich habe das sofort bemängelt, es wurde von Herr Yilik abgetan: das sei so bei alten Ringen, da könne man nichts machen. Beim Bezahlen wurde mir dann auch noch ein höherer Preis genannt als mündlich vereinbart war. Zu Hause habe ich festgestellt, dass der alte defekte Verschluß einfach wieder an die Kette montiert wurde. Außerdem konnte ich mich mit der defekten Stelle an der Koralle nicht "anfreunden". Ich bin dann zum Reklamieren nochmals mit Kette+Ring hin, mit folgendem Ergebnis: Verschluß wurde gewechselt. Beim Ring hat Herr Yilik zugegeben, dass beim Polieren des Ringes die Koralle hell geworden ist. Ich habe daraufhin eine Entschädigung verlangt, woraufhin er mich des Ladens verwiesen hat, ich könne mich ja an einen Anwalt wenden! So geht man nicht mit Kunden um. Fehler können passieren, dann sollte man sich zumindest entschuldigen, dem Kunden eine Korrektur anbieten, oder wenn ein irreparabler Schaden entstanden ist, wenigsten eine Entschädigung/Preisnachlass gewähren. Herr Yilik hat eine unzufriedene Kundin mehr, absolut keine Weiterempfehlung für diesen Juwelier, daher nur einen Stern.