Hier wird man ständig genötigt mehr als das gewünschte Porto zu zahlen z.B. für Empfangsbestätigung, Sendungsverfolgung oder bei Abgabe von Einschreiben für garantierte Zustellung am nächsten Tag (22 €uro extra), wobei die Post für Briefsendung zusagt sie innerhalb von 1 bis 2 Tagen zuzustellen. Einmal wurde mir sogar unterstellt, ich hätte möglicherweise den von mir selbst frankierten Briefumschlag der Filiale entnommen ("wo haben sie diesen Briefumschlag gekauft?).
Um an den Schalter zu kommen muss man sich außerdem durch einen mit Nippes vollgestopften Verkaufsraum schlängeln um dann in der Schlange abgefertigt zu werden.
Eine kundenfreundliche Umgebung sieht anders aus!