APCOA Parking Austria GmbH in Wien | Telefonnummer, Öffnungszeiten und Adresse

Am 1.8.2021 habe ich mein Fahrzeug in Ihrer Parkgarage Huttergasse, Spetterbrücke 41 eingestellt. Am 14.8.2021 holte ich mein Fahrzeug wieder ab. Die Parkgebühr von € 50,40, was ich als fairen Preis empfinde, zahlte ich am Automaten. Damit begann das Drama. Ich gab einen 50€ Schein, den der Automat vereinnahmte. Den Rest von 40 Cent zahlte ich mit einem 50 Centstück. Das nahm Ihr Automat, aber er verrechnete es nicht. Das Display zeigte weiterhin eine Forderung von 40 Cent. Daraufhin gab ich dem Automaten ein weiteres 50 Centstück. Es geschah nichts. Die 40 Cent Forderung standen nach wie vor auf dem Display. Nun warf ich ein 20 Centstück in den Automat. Die Forderung von 40 Cent blieb aber bestehen. Nun betätigte ich die Abbruch-Taste. Der Automat gab darauf einen Gutschein von 50 € und mein Parkticket heraus. Was tun? Ich startete erneut den Zahlungsvorgang indem ich erst mein Parkticket und dann den Gutschein in den Automaten eingab. Wieder waren es logischerweise 40 Cent Restforderung. Leider hatte ich kein entsprechendes Münzgeld mehr und versuchte es mit einem 20 € Schein. Den wollte Ihr Automat nicht. Erneut brach ich den Zahlvorgang ab. Wieder erhielt ich einen 50 € Gutschein und mein Ticket zurück. Ich startete den Zahlvorgang ein drittes Mal. Diesmal begann ich mit dem 20 € Schein und schob den 50 € Gutschein hinterher. Die Folge: der Automat war gnädig. Er akzeptierte diese Zahlungsweise und gab ein Bezahlt-Ticket aus und zudem einen Gutschein in Höhe von 19,60 €. Rein Rechnerisch ist das o.k. 70 - 50,40 = 19,60. Was aber ist mit den 1,20 €, die ich auch in den Automaten steckte? Sind bestimmt, zusammen mit dem Gutschein, zur Bildung stiller Reserven gedacht. Was also soll ich mit dem Gutschein anfangen? In Frankfurt werde ich den nicht los! Und wenn ich ein Jahr später wieder in Wien sein werde, ist der er längst verfallen. Ich gratuliere Ihnen zu diesem Geschäftsmodell. Nur so wird man reich! Ich, für meinen Teil kann mir den Gutschein rahmen und über’s Bett hängen. Der gesamte Preis fürs Parken betrug in meinem Fall € 50,40 + 19,60 + 1,20 = 71,20. Alles sehr ärgerlich! So behandelt man doch keine Kundschaft! Sie sollten unbedingt Ihre Automaten überarbeiten bzw. erneuern. Mit sehr freundlichen Grüßen. Peter Teutsch