Miserabler Service. Ich bin heute gegen 13 Uhr mit meinem Wagen durch die Waschanlage gefahren und das Gebläse am Ende der Waschanlage ging nicht. Meine Beschwerde bei dem Mitarbeiter wurde erst versucht abzuwiegeln, nach mehrfachem nachhaken über die nicht erbrachte, bezahlte Leistung wurde mir eine erneute Durchfahrt angeboten. Dies war leider nicht möglich, da eine Störung vorlag. nach sage und schreibe 30 Minuten und unendlichen nachhaken wurde mir dann wenigstens auf eine sehr unfreundliche Art und Weise mein Geld rück erstattet.
Ein unmögliches Verhalte, wenn man eine Leistung anbiete für die bezahlt wurde muß man diese auch erbringen. Es wäre so einfach gewesen sich zu entschuldigen und das Geld zurück zu erstatten.
ich werde diese Waschstraße definitiv in Zukunft meiden, selbst für meinen Altagswagen. Die Shell Waschstraße in Nordenstadt ist vom Waschergebnis erheblich besser und das mehr gezahlte Geld 10 mal wert.
Hallo, ich habe heute in Wiesbaden Nordenstadt mein Auto in Ihrer Waschstrasse für 17 € reinigen lassen, 14 € waschen und 3 € nochmal zusätzlich für die Felgen! Ist dies normal???